Известно, что для успешного управления продажами необходимо владеть комплексом навыков, включающих в себя знания и в области продаж, и в области управления и руководства.

Посетив данный семинар вы научитесь тому, как скорректировать вашу систему в сфере продаж, для того чтобы ваша компания занимала лидирующие позиции и продажи были максимально эффективными. Научитесь оперативно принимать грамотные и взвешенные решения в политике продаж.

Эксперт-практик поможет вам разработать оптимальные техники мотивации сотрудников, и исследовать факторы, которые способствуют проявлению заинтересованности клиента к продукции компании.

Благодаря обучению на данном семинаре, участники получают:

• Знание о современных тенденциях процесса отдела продаж.
• Навыки грамотного управления персоналом отдела продаж.
• Эффективные схемы мотивации подчиненных.
• Способы составления грамотных планов продаж и прогнозирования прибыли от продаж.
• Навыки эффективного взаимодействия отдела продаж и другими отделами компании.
• Приемы разработки и внедрения стратегии продаж.
• Секреты эффективной связи с клиентами.

Программа семинара:

День 1.

Личное лидерство, техники развития:

• Выявление взаимосвязи между менеджментом и лидерством.
• Значение и ценности лидерского опыта.
• Определение лидерства в функциях менеджера по продажам.

Коммуникационное лидерство:

• Техники создания обратной связи для завершения коммуникационной цепи.
• Навыки для построения грамотных вопросов и активного слушания.
• Изучение различных форм коммуникаций и их значение.
• Принципы человеческих взаимоотношений при участии в совещаниях и встречах.
• Техники построения сотрудничества и достижения поставленных целей на встречах.
• Активное взаимодействие отдела продаж с отделом маркетинга и другими ведомствами компании.

Значение взаимоотношений в сфере продаж:

• Определение процесса продаж.
• Изучение ключей для эффективного взаимоотношения.
• Принципы связи с клиентами.

Принимаем решение в сфере продаж:

• Основные стратегии и принципы построения системы продаж.
• Составление антикризисного плана продаж.
• Правила работы с бюджетом и выбора каналов продаж.
• Планирование продаж.
• Навыки для грамотных вопросов и искусство их задавать в правильном порядке.
• Секреты эффективной мотивации клиентов.
• Приемы стимулирования заинтересованности клиента к продукции компании.

День 2.

Определение человеческого потенциала:

• Исследование мотивации и техники ее развития среди сотрудников.
• Принципы человеческих отношений для построения эффективного взаимодействия.
• Оперативное распознавание позитивных качеств ваших коллег.

Раскрытие сигналов покупателя:

• Интерпретация покупательных и предупреждающих сигналов, оценка, значение и отличия.
• Применение способов манипуляции.
• Эффективное использование мотивации.
• Грамотное управление продажами.
• Приемы сбора платежей (дебиторской задолженности).
• Значение и методы дебиторской задолженности.
• Секреты здорового денежного потока компании, выживание и циркуляция.

Методика коучинга для максимальных результатов:

• Главные цели и инструменты для эффективности коучинга.
• Техники создания факторов для эффективности коучинга.
• Механизмы работы методики коучинга.
• Исследование образа высококачественной команды по продажам.

Принципы закрытия продаж:

• Приемы получения согласия на покупку.
• Четыре основных тактики для достижения целей продаж.
• Грамотный поиск и выбор вспомогательных факторов.
• Эффективный переход от обслуживания покупателей непосредственно к продажам.
• Грамотное составление закрывающей документации по продажам.

Проведение коммерческих встреч:

• Определение ключевых элементов коммерческих встреч.
• Техники увеличения продуктивности работы.
• Целенаправленные и запланированные продажи как инструмент для мотивации сотрудников компании.