Многие руководители, которые вырастают из рядовых сотрудников, при управлении командой сталкиваются к неожиданными трудностями.
Из за того, что они предпочитают самостоятельно выполнять даже самую рутинную работу и испытывает нехватку времени для качественного стратегического планирования, грамотной организации деятельности и профессионального обучения персонала. На руководителя наваливается масса неразрешенных дел и в результате этого падает эффективность работы.
Данный тренинг предназначен для решения подобный ситуаций и, приняв участие, вы овладеете:
- Методами грамотного планирования работы отдела, основываясь на поставленные цели.
- Правилами подготовки и проведения рабочих встреч и совещаний.
- Приемами управления мотивацией сотрудников.
- Различными стилями лидерства в каждой конкретной ситуации.
- Правилами делегирования полномочий.
- Секретами проведения продуктивного собеседования с кандидатом.
- Основами конструктивной критики сотрудников.
- Приемами эффективной обратной связи.
Программа семинараОсновы грамотного планирования:
- Принципы, стратегия, миссия и цели планирования.
- Как правильно поставить цели.
- Мотивы, которыми руководствуются при постановке целей (упражнение).
Организация процесса планирования:
- Основные принципы распоряжения временем.
- Понятие воронки подцелей.
- Изучение стандартов деятельности.
- Определение области полномочий и пределов ответственности.
- Обсуждение, анализ и обратная связь.
Делегирование:
- Введение. Цели и трудности при проведении делегирования.
- Метод экспресс диагностики для определения степени необходимости делегирования.
- Выявление ресурсов, которые следует делегировать, а которые нельзя.
- Технологии эффективного делегирования
Правила проведения совещаний:
- Введение. Определение качества ваших собраний и возможности их изменить. Анализ и обсуждение.
- Методы успешного проведения как обычных, так и целевых совещаний.
- Пять основных шагов для улучшения эффективности собраний: Тщательная подготовка, Грамотное планирование, Разработка повестки дня, Внедрение правил компании, Правильное распределение ролей.
- Упражнение « Понедельник. Утро. Совещание».
- Обсуждение, анализ упражнения. Обратная связь.
- План действий и резюме.
Лидерство:
- Понятие лидерства и преамбула.
- Зависимость качества производительности и уровня удовлетворенности деятельностью.
- Пять основных ключа успешного лидера.
- Наиболее важные качества лидера.
- Приемы мотивирования сотрудников.
- Исследование трех главных концепций: Маслоу, Грегор, Мак-Герцберг.
- Опрос: «Какой способ мотивации предпочтителен?», целью которого является определение убеждений менеджеров относительно мотивации подчиненных.
- Обсуждение, анализ и корректировка результатов.
Основы контроля:
- Правила проведения дисциплинарной беседы.
- Объективная оценка работы подчиненных при собеседовании.
- Достижение поставленных задач и аккумулирование ( синтез всех функций и планирование собственной деятельности и основных задач для подчиненных).
- Разработка персонального плана деятельности, учитывая все приобретенные знания и навыки.